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Dudas

¿Qué hago con un paquete que no llega y el comprador me pide una nueva etiqueta?

Laura Vicente 242 views
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Laura Vicente Author

Ayer vendí un bolso y el comprador me dijo que no le había llegado, así que le envié una nueva etiqueta. Pero hoy me ha llegado una notificación de que el paquete sí llegó, solo que vacío (con la ropa pero sin la bolsa). ¿Le reembolso yo o Vinted? ¿Y qué hago con el bolso ahora si el comprador dice que no era así? Me tiene frita la cabeza...

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