A mí me pasó con unos zapatos: el comprador pedía una foto con el móvil en lugar del móvil del anuncio, como si eso fuera a cambiar algo. Le dije que las fotos que subí reflejaban el producto real y que no podía hacer una específica para él. Lo que suele pasar es que si no compran con las fotos del anuncio, es porque no les convence el artículo en sí, no por la calidad de la imagen.